Puntos de contacto. Condiciones y tratamiento de datos
CIUDADELA COMERCIAL UNICENTRO
POLÍTICAS Y CONDICIONES DE USO PUNTOS DE CONTACTO
Capítulo 1. Condiciones generales de los espacios
Política 1. Los espacios no son de uso exclusivo de un usuario o establecimiento comercial del Centro Comercial Unicentro Bogotá. Están dispuestos para el uso de todos los clientes o huéspedes que se encuentren registrados en el programa de fidelización “Más Puntos Unicentro” y acepten la política de tratamiento de datos personales del programa además de sus términos y condiciones publicados en https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/. Para efectos de validar su inscripción a este programa, cada usuario deberá presentar su documento de identidad de modo que el representante de información del Centro Comercial pueda validar la información. En caso de no estar registrado en el programa de fidelización “Más Puntos Unicentro”, el usuario deberá crear un usuario diligenciando sus datos personales (Nombres, apellidos, número de documento, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de celular, género, estado civil y localidad además de asignar una contraseña para la cuenta) a través del siguiente link: https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/registro. Si el usuario ya cuenta con el registro en el programa “Más Puntos Unicentro”, no será necesario crear una nueva cuenta.
Política 2. El uso de estos espacios no tiene costo.
Política 3. Los horarios de atención de los espacios son de lunes a sábado de 08:00 a.m. a 08:00 p.m. o domingos y festivos de 10:00 a.m. a 06:00 p.m. Fuera de los horarios previamente mencionados está prohibido el ingreso y/o uso de estos espacios.
Política 4. El representante de información del Centro Comercial asignará el espacio a utilizar para cada usuario. Será asignado un espacio por persona; entendiendo “espacio” como un puesto de trabajo comprendido por una silla y una mesa, bien sea individual o en la barra. Al retirarse del espacio, cada usuario será responsable de retirar cualquier elemento que haya utilizado durante su estadía.
Política 5. La CIUDADELA COMERCIAL UNICENTRO no se compromete a proporcionar Wifi, datos, ni cualquier otra modalidad de Internet que el usuario requiera dentro de los puntos de contacto.
Capítulo 2. Reservación de espacios
Política 6. Los espacios podrán ser reservados con 20 días calendario de anticipación. En caso de cancelación, deberá ser notificada al correo puntosdecontacto@unicentrobogota.com con un tiempo mínimo de 2 días calendario. En caso de no realizar la cancelación durante el tiempo pactado, el usuario no podrá realizar reservaciones para estos espacios durante 30 días calendario.
Política 7. La reserva de los espacios está sujeta a la disponibilidad conforme las reservas efectuadas por otros usuarios sobre los puntos de contacto. Aun cuando se haya efectuado una reserva por parte de un usuario, la CIUDADELA COMERCIAL UNICENTRO se reserva el derecho a priorizar cualquier evento o actividad comercial que requiera el uso de estos espacios, tales como: 1) Desarrollo de actividades dirigidas por la administración del Centro Comercial o 2) Desarrollo de actividades dirigidas por los comercios del Centro Comercial. De presentarse alguna de las situaciones previamente mencionadas, el usuario será informado mediante un correo electrónico con 2 días hábiles de anticipación a la fecha en la que tenía su reserva, y su reserva quedará cancelada.
Política 8. El Centro Comercial Unicentro únicamente realiza reservas individuales y por puesto de trabajo. En caso de requerir reservar más de un puesto de trabajo, cada usuario deberá realizar la reserva de manera individual. No se aceptarán reservas a nombre de terceros. Se podrá realizar la reserva del puesto de trabajo por un máximo de 2 horas continuas y un máximo 6 horas diarias por usuario.
Capítulo 3. Normas de comportamiento dentro de los espacios.
Política 9. Los usuarios podrán escuchar música, reproducir videos o cualquier otra actividad similar dentro del espacio asignado siempre que utilicen audífonos. En caso contrario, se solicitará al usuario detener su reproducción y/o retirarse del punto.
Política 10. No está permitido ingerir comida ni bebidas (incluyendo bebidas no alcohólicas o alcohólicas) dentro de los puntos de contacto. No está permitido fumar o utilizar cualquier dispositivo electrónico libre de humo, cigarrillo electrónico, vapeadores y cualquier otro dispositivo similar.
Política 11. En caso de requerir hablar por teléfono los usuarios deberán hacerlo en voz baja para no incomodar a los demás usuarios del espacio.
Política 12. La CIUDADELA COMERCIAL UNICENTRO no se hace responsable por la pérdida de elementos de los usuarios, tales como computadores, celulares, maletas, bolsos o cualquier otro elemento que el usuario dispusiere durante su permanencia en el punto. Cada usuario deberá velar por el cuidado y seguridad de sus elementos personales.
Política 13. Los espacios dispuestos por el Centro Comercial Unicentro en cada punto de contacto son para uso exclusivo de los usuarios registrados por los representantes de información.