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Política sistemas integrados de gestión

La Ciudadela Comercial Unicentro como administradora de una propiedad horizontal privada con zonas comunes para el uso de la comunidad, presta su servicio teniendo en cuenta el cumplimiento de los requisitos legales en materia de medio ambiente, riesgos laborales y demás que garanticen la gestión de nuestra operación. Para ello, buscamos satisfacer las necesidades y expectativas de los diferentes grupos de interés, a través del cumplimiento de la promesa de valor y del compromiso con el mejoramiento continuo, fundamentado en las siguientes directrices:

  • Impulsar la participación, compromiso, cultura, formación y actitud de servicio de los colaboradores hacia nuestros clientes, visitantes, copropietarios, huéspedes y comunidad en general.
  • Promover la prevención de lesiones y afectaciones a la salud en todos nuestras procesos y servicios, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables, por medio de la identificación de peligros y valorando los riesgos de colaboradores y de partes interesadas, asegurando su consulta y su participación.
  • Fomentar una cultura de sostenibilidad, que propenda por la optimización de recursos, la reducción de los impactos ambientales y prevención de la contaminación soportado en una operación responsable.